Selamat datang di Mata Kuliah Pemasaran OmniChannel dan selamat bergabung dengan pembelajar lainnya. Kami bersemangat dengan kehadiran Anda semua dan berharap partisipasi Anda dalam komunitas pembelajar di kelas ini. Mata Kuliah ini akan mempelajari tentang Mata kuliah Pemasaran Omni Channel membahas peran kunci transformasi digital dalam distribusi, mengajarkan bagaimana konsumen kini berbelanja baik secara fisik maupun online. Ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman mahasiswa tentang faktor-faktor yang memengaruhi industri ritel digital, termasuk demografi, ekonomi, persaingan, dan teknologi. Selain itu, mata pelajaran ini menjelajahi dampak bisnis omni-channel pada proses produksi, distribusi, dan konsumsi, serta menciptakan model interaksi pelanggan melalui berbagai saluran distribusi secara bersamaan. Singkatnya, fokus utamanya adalah integrasi distribusi dalam strategi pemasaran digital.

Setelah mempelajari Mata Kuliah ini, diharapkan Anda mampu memiliki pemahaman terhadap bentuk-bentuk pendekatan pemasaran omnichannel, manfaat dan tantangan yang terkait dengan keputusan mengadopsi masing-masing pendekatan omnichannel. Selain itu, mahasiswa juga diharapkan mampu membedakan dan mengevaluasi keunggulan dan kelemahan yang terkait dengan masing-masing saluran distribusi ritel, baik digital dan non-digital. Terakhir, mahasiswa diharapkan mampu mengembangkan kesadaran terkait bagaimana retailer omnichannel dapat mengintegrasikan teknologi dalam strategi operasional retailer untuk mencapai sinergi pemasaran omnichannel.

Untuk memulai proses belajar, pelajari dulu silabus dan Buku Rancangan Pengajaran (BRP) untuk mata kuliah ini. Selama proses pembelajaran, pelajari pula materi ajar yang telah disiapkan, dan kerjakan semua soal-soal latihan serta soal ujian tengah semester (UTS) dan ujian akhir semester (UAS). Informasi mengenai UTS, UAS dan syarat minimum kelulusan dapat dibaca pada Info Ujian.

Buka forum diskusi yang telah disiapkan untuk membahas materi ajar bersama dengan pembelajar lainnya di kelas. Anda juga dapat bertanya di dalam forum tersebut. Anda juga dapat bertanya di dalam forum tersebut. Jika mengalami masalah teknis terkait sistem MOOCs, sampaikan di dalam Pusat Bantuan Pembelajar atau menghubungi Helpdesk melalui livechat idols.ui.ac.id di jam operasional kerja pada hari Senin - Jumat pukul 08.30 - 17.00 WIB.

Selamat belajar dan semoga sukses!

Skill Level: Beginner